CSP-Partner

Wie das Modell funktioniert

Im CSP-Programm bezieht der Kunde seine Microsoft 365-Abonnements nicht direkt von Microsoft, sondern von einem Partner. Der Partner übernimmt Bestellung, Rechnung und die erste Ansprechstelle für Fragen. Der Tenant mit allen Daten und Konten bleibt beim Kunden.

Was der Partner darf

Für die Verwaltung bekommt der Partner Zugriff auf den Tenant des Kunden. Diese Berechtigungen sind begrenzt und lassen sich im Verwaltungsportal einsehen und entziehen (granulare delegierte Administratorrechte). Wer den Zugriff nicht benötigt, kann ihn einschränken. Das gilt ganz nach dem Prinzip Least Privilege.

Vorteile

• Ein Ansprechpartner für Lizenzen, Rechnung und Technik
• Beratung zur Paketwahl, siehe Lizenzoptimierung
• Flexible Anpassung der Anzahl, je nach Vertragsmodell
• Hilfe bei der Einrichtung der enthaltenen Sicherheitsfunktionen

Worauf man achten sollte

• Eigentum: Der Tenant gehört dem Kunden. Das sollte im Vertrag stehen.
• Wechsel: Ein Partnerwechsel ist möglich, ohne dass Konten und Daten umziehen müssen.
• Konditionen: Preise und Laufzeiten unterscheiden sich je nach Partner und Vertrag und sind zu vergleichen.
• Zugriff: Prüfen, welche Rechte der Partner im Tenant hat und ob sie nötig sind.

Fragen vor dem Vertrag

Fragen Sie den Partner, welche Rechte er im Tenant bekommt und wie lange, wie die Abrechnung läuft, wie Kündigung und Wechsel geregelt sind und wer bei Störungen erreichbar ist. Lassen Sie sich die Zugriffsrechte im Verwaltungsportal zeigen. Ein seriöser Partner erklärt das ohne Zögern. Wichtig ist auch die Frage, wie Preisänderungen von Microsoft weitergegeben werden, denn sie kommen regelmäßig vor.

Über uns

Praschl-Bichler IT Consulting ist seit 2020 Microsoft CSP-Partner. Wie das konkret für Ihr Unternehmen aussieht, besprechen wir im Erstgespräch oder im Lizenzcheck. Den Begriff Tenant erklärt ein eigener Eintrag.